LG가 고객의 더 나은 삶을 위한 혁신 성과를 인정받는 ‘2026 LG어워즈(LG Awards)’를 개최하며 올해의 우수 과제를 선정했다. 올해는 총 730명의 수상자와 91개 과제가 선정됐으며, 이 중 매출 확대와 기술 경쟁력 강화 등 탁월한 성과를 낸 4개 과제가 최고상인 ‘고객감동대상’을 수상했다.

16일 경기 이천 LG인화원에서 열린 이번 행사에는 구광모 LG 대표를 포함해 최고경영진, 고객 심사단, 수상자 등 약 550명이 참석했으며, 온라인 생중계로 1000여명의 구성원도 함께했다. 올해로 8회째를 맞은 LG어워즈는 고객가치 혁신을 통해 실질적 성과를 창출한 사례를 시상하는 자리로, 2019년부터 올해까지 4700여명의 수상자와 583개의 우수 과제를 배출했다.

구광모 대표는 이번 심사에 참여해 “고객 심사단이 남긴 ‘LG는 생활 그 자체’라는 말에 LG의 존재 이유가 담겨 있다”며 “기술이나 제품이 아니라 고객의 더 나은 삶을 만드는 데 집중해야 한다”고 강조했다.

올해 고객감동대상은 ABC(AI·바이오·클린테크) 분야에서 조 단위 수주와 공정 혁신을 이끈 과제들이 차지했다. LG에너지솔루션 양극재기술팀은 세계 최초로 ‘입자경계 코팅 95% 하이니켈 양극재’를 개발해 전기차 배터리의 에너지 밀도를 높이면서도 수명과 안전성을 개선하는 데 성공했다. 해당 기술은 글로벌 고객사로부터 수조 원 규모의 수주로 이어졌으며, 특허를 통해 3년 이상의 기술 우위를 확보했다.

LG전자 VS사업본부는 텔레매틱스와 안테나를 통합한 ‘스마트 안테나 5G 텔레매틱스’ 모듈을 세계 최초로 상용화해 차량 외부 안테나 문제를 해결했다. 이 기술은 다양한 통신 방식을 하나의 모듈로 수용해 완성차 고객사로부터 높은 평가를 받으며 조 단위 수주를 이끌었다.

LG에너지솔루션은 지능형 자율제조(AX)를 기반으로 한 ‘차세대 원통형 배터리 스마트 팩토리’ 구축 성과로 2년 연속 스마트팩토리 분야 대상을 받았다. 설비 고속화와 유연 생산 체계를 구현해 기존 대비 두 배 수준의 투자 효율을 달성하며 글로벌 고객사 확보에 기여했다.

해외에서의 개인 수상도 처음 나왔다. LG화학 미국 항암사업 자회사 아베오(AVEO)의 페니 버틀러(Penny Butler) 시니어 디렉터는 신장암 환자의 보험 승인 프로세스를 혁신해 기존 4주 걸리던 재승인 기간을 일주일로 단축했다. 이는 환자의 치료 접근성을 높였을 뿐 아니라 항암제 ‘포티브다(FOTIVDA)’의 매출 성장에도 크게 기여했다.

LG는 올해 행사에서 화상 참여와 실시간 채팅을 확대해 구성원들의 참여 폭을 넓히고, LG필하모닉 오케스트라의 공연도 진행했다. 또 고객감동대상 수상자 가족을 ‘명예의 전당’에 초청하는 등 구성원과 가족이 함께 성과를 기념할 수 있는 프로그램도 마련했다.