배달의민족이 중소벤처기업부, 한국중소벤처기업유통원과 함께 소상공인 경쟁력 강화에 나선다.

배민 운영사 우아한형제들은 19일 온라인 브랜드 육성사업(TOPS)의 1단계 진출 업주 300명을 지원하기 위해 프로모션과 컨설팅 지원을 시작한다고 밝혔다. 이를 통해 성장 잠재력을 갖춘 가게에 배민의 외식업 역량과 노하우를 결집한 가게 운영 솔루션을 제공하며, 소위 ‘스타 소상공인’을 키워낸다는 계획이다.

이번 협업은 중소벤처기업부가 진행하는 TOPS사업의 일환이다. 배민은 TOPS사업의 전담기관인 한유원과 손잡고 사업에 참여한 10개 플랫폼사 중 외식업 분야를 맡아 유망 소상공인을 발굴하고 컨설팅, 브랜딩 등 단계별 육성을 맡는다.

배민은 우선 외식업 소상공인의 가게 매출 성장을 돕기 위한 다양한 프로모션을 제공한다. 가게별로 50만원 규모의 마케팅 혜택을 제공하며, 선정된 외식업 소상공인들이 고객들에게 더 빠르게 다가갈 수 있도록 앱 내 노출을 확대한다. 지역별 주요 가게의 사연 등을 담은 콘텐츠로 소상공인들의 스토리텔링도 제공한다.

또한 디지털 전환 및 매출 성장을 위한 1대1 온오프라인 컨설팅을 제공해 가게 경쟁력 육성을 위해 다양한 지원 프로그램을 제공한다. ‘가게 운영 효율화’, ‘메뉴 경쟁력 강화’, ‘마케팅 전략’ 등 분야에서 업주의 성장을 도울 수 있는 컨설팅을 진행하고 성과 공유회를 통해 스타쉐프 특강과 우수 업주 사례도 공유한다.

배민은 소상공인을 대변하는 주요 협단체들의 니즈와 의견을 청취해 지원 프로그램을 기획했다. 또한 해당 사업 모집 시 해당 협단체 지역지회 회원 대상으로 홍보하여 지역 곳곳에 있는 외식업 소상공인들을 골고루 모집했다.

김중현 우아한형제들 가치경영실장은 “경쟁력 있는 소상공인들에게 배달의민족의 노하우를 결합해 온라인 판로확대와 가게 경쟁력 제고를 위한 노력을 지속할 계획”이라며 “더 많은 소상공인들이 배달의민족과 함께 더 성장할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.