성남시는 올해 ‘SOS 위기지원 통합시스템’ 운영에 전년 30억4,700만원 보다 27.1% 증가한 41억8,100만원 예산을 투입해 기능을 강화하기로 했다.

SOS 위기지원 통합시스템은 성남시와 경찰서, 소방서, 위기개입 전문기관, 사회복지시설이 유기적으로 연결해 위기상황에 처한 이들을 지원하는 시스템이다. 유기·학대·폭력·가출 등 위기 당사자가 어느 기관이든 직접 연락해 보호받을 수 있도록 각 기관의 ‘보호 라인’을 가동한다.

야간, 휴일에도 신속 지원하며, 위기 당사자는 대상별 쉼터 시설에 입소하도록 해 보호한다.  올해부터는 시설 입소 위기대상자의 사례관리도 진행한다. 단순한 시설보호에서 벗어나 개별 상황에 맞춘 가족상담, 위기상황 해소를 위한 지원, 사후관리에 힘쓴다.

시는 지난 2012년 1월 지방자치단체 가운데 최초로 이 시스템을 가동해 최근 2년간 위기상황에 처한 사람 375명을 도왔다.

성남시는 3월 25일 오전 10시 30분 시청 산성누리에서 관계 공무원과 경찰서, 소방서, 위기개입전문기관 관계자 등 35명이 참석한 가운데 간담회를 하고 ‘SOS 위기지원 통합시스템’ 협력보호 체계 강화에 더욱 힘쓰기로 의견을 모았다.