이찬진 금융감독원장은 4일 저축은행에 고위험 여신 운용을 지양하고 서민·중저신용자·소상공인 자금 공급 역할에 집중하라고 주문했다.

이찬진 원장은 이날 저축은행중앙회에서 열린 저축은행 최고경영자(CEO) 간담회에서 "건전성 악화의 원인인 프로젝트파이낸싱(PF) 부실도 금융소비자 고려보다 단기수익성에만 치중한 결과"라고 지적하며 이렇게 말했다.

이 원장은 올해 상반기 '저축은행 연체율' 하락세 전환을 긍정적으로 평가하며, 건전성 관리에 신경 써달라고 특별히 당부했다. 이를 위해 신용평가 역량과 인프라를 개선하고 영업 기반을 강화하는 중장기적 전략을 마련하라고 덧붙였다. 

그는 "금감원도 서민금융 확대를 위한 제도적 인센티브를 마련하고 영업 활성화에 필요한 규제 합리화도 지속 추진하겠다"며 "저축은행별로 자체 부실 정리 계획을 차질 없이 이행하고, 충분한 대손충당금 적립과 자본 확충 등을 통해 손실 흡수능력을 최대한 확보하라"고 말했다.

영업구역 제한 및 인수합병(M&A) 관련 규제 완화 등 업계의 영업규제 완화 요구에는 "건전성 우려가 불식되고 나면 탄력받을 수 있을 것"이라고 했다.

특히 이 원장은 이날도 '금융소비자 보호'를 최우선 과제로 제시했다. 금융상품 설계·판매, 내부통제, 리스크관리 등 모든 업무에서 소비자보호를 고려하라고 했다. 2금융권 이용자가 금융 취약계층인 만큼 채무조정요청권, 금리인하요구권 등 제도를 적극 안내하라고 강조했다.

보이스피싱, 불법 계좌개설 등 금융 범죄와 금융사고를 막기 위한 '내부통제 강화'도 주문했다. 이를 위해 보안 인프라 구축과 내부통제를 강화하고, 업권이 추진하는 비대면 금융사고 예방을 위한 안면인식시스템, 안심차단서비스를 적극 도입하라고 당부했다.

저축은행 업계에서는 '포용적 금융' 확대로 화답했다. 그러면서 금융당국에 본연 역할에 충실할 수 있도록 정책적 지원과 제도적 환경 조성을 요청했다.

한편 이 원장은 오는 8일에는 증권사·자산운용사 CEO들을 만나 의견을 청취할 예정이다.