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2025년 09월 01일 월요일

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과학·기술·정보


국내 리콜 건수 증가폭 56.8%...5년 내 가장 큰 폭

 

국내 결함보상(이하 리콜)건수가 최근 5년 내 가장 큰 폭으로 증가한 56.8%인 것으로 나타났다.

 

공정거래위원회는 지난 2021년 동안의 각 부처와 지방자치단체, 한국소비자원 등의 리콜실적을 분석한 결과 작년 총 리콜건수는 3470건으로 2020년 2213건에 비해 1257건 증가했다고 10일 발표했다.

 

리콜건수를 유형별로 나누면 ▲리콜명령 1678건 ▲자진리콜 1306건 ▲리콜권고 486건이 있었다. 품목별 리콜 건수는 ▲공산품 1719건 ▲한약재·의약외품을 포함한 의약품 807건 ▲자동차 314건이 리콜됐다.

 

한편 공정위는 이와 같은 결과에 대해 화학제품안전법상의 대상제품 확대와 신고포상금 제도 도입, 해외리콜정보 수집기관의 확대와 모니터링 강화를 리콜건수 증가의 요인으로 지목했다.

 

공정위는 “소비자의 안전에 대한 관심 증가와 더불어 각 정부 부처의 안전기준 강화와 적극적인 법 집행에 따른 것으로 판단된다”며 “이번 발표를 통해 사업자 및 소비자의 리콜제도에 대한 관심을 높이고, 소비자가 제품 결함을 인지하지 못해 발생할 수 있는 피해를 사전에 예방할 수 있을 것으로 기대한다”고 덧붙였다.




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소비자원, 직원 사칭· 대리결제 등 소상공인에 '사기 주의보'
한국소비자원이 기관 직원을 사칭하며 자영업자에게 접근해 판매물품 구매를 조건으로 다른 물품 결제를 대신하도록 유도하는 사기 피해가 잇따르고 있다며 소상공인들의 각별한 주의를 당부했다. 1일 소비자원에 따르면 한 남성이 꽃집, 화훼농원 등에 전화해 "한국소비자원 직원인데 나무, 화분 등을 대량 구매하고 싶다"며 견적서를 요청했다."이후 기관 상징(CI)과 홈페이지 주소가 인쇄된 명함을 보낸 뒤, ‘물품 구매 확약서’ 작성이나 홍삼·매실원액 등 다른 제품을 대신 구입해 달라며 대리 결제를 유도한 것으로 알려졌다. 소비자원 관계자는 "최근 어려운 경기를 틈타 소상공인들의 절박한 심리를 이용한 사기 행위가 끊이지 않는 것 같다"고 말했다. 특히 "공공기관은 결코 물품 구매를 위해 대리 결제를 요구하지 않는다"고 밝혔다. 한편, 소비자원은 소상공인에 피해를 입는 일이 없도록 구매대행 요구에 절대 응하지 말 것을 당부했다. 한국소비자원은 1일 '햅핑'이 운영하는 '의류 도매 S-마트' 쇼핑몰을 이용한 소비자 피해가 계속 발생하고 있다며 주의를 당부했다. 소비자원은 최근 1년간 1372소비자상담센터에 접수된 상담 81건은 대부분 배송 지연 등으로 인한 정당한 환급 요구였