2일 오전부터 삼성전자의 모바일 결제 플랫폼인 삼성페이에서 결제 문제가 발생해 사용자들이 불편을 호소하고 있다.
여러 온라인 커뮤니티와 SNS 게시글에 따르면, 이날 오전 7시경부터 삼성페이로 결제 시 오류가 발생하는 사례가 잇따르고 있다. 사용자들은 "삼성페이가 먹통이다", "결제 안 되니 실물 카드를 준비하라"는 등의 반응을 올리고 있다.
삼성전자는 현재 해당 장애의 원인을 조사 중인 것으로 알려졌다.
한편, 삼성페이는 지난 5월 16일에도 네트워크 장비 문제로 결제 장애가 일시적으로 발생했으며, 당시에는 약 3분 만에 정상화된 바 있다.
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