대상그룹이 자체 '대상AI' 플랫폼을 도입하여 업무 증진에 효율성을 높인다.

대상그룹이 전사적 AI 플랫폼 '대상 AI'를 도입하며 업무 효율 극대화와 AI 중심 전환(AX·AI Transformation)을 본격화한다고 23일 밝혔다.

대상에 따르면, 이번 도입은 일하는 방식 혁신과 디지털 경쟁력 강화를 위한 핵심 전략으로, 그룹 전반의 업무 자동화와 창의적 생산성 향상을 목표로 했으며, '대상 AI'는 웹 검색, 자료 요약, 보고서 작성, 번역 등 대규모 언어모델(LLM) 기반 기능을 탑재했다.

전용 클라우드 환경에서 운영돼 보안성을 강화했으며, PDF·엑셀·파워포인트·한글 등 다양한 문서 형식을 지원한다. 한국어·영어·중국어·일본어 등 6개 언어 처리 기능을 갖춰 글로벌 비즈니스에도 활용 가능하다.

대상그룹은 2026년을 AI 기반 업무 전환의 원년으로 삼고, 특정 업무를 AI가 전담 수행하는 'AI 에이전트(AI Agent)' 구축에 나선다. 연구 지원·영업 보고서 자동화 등 실질적 효과가 높은 과제부터 단계적으로 확대할 예정이다.

또한 마케팅에도 AI 기술을 적용해 제품별 광고 영상을 자동 제작하고, 사내 전 직원 대상 AI 리터러시 교육을 통해 AI 친화적 조직문화를 확산 중이다.

곽문교 대상홀딩스 DT추진실장은 "생성형 AI 기반의 업무 혁신을 통해 직원들이 창의적이고 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.