'T멤버십 고객 감사제'가 품절 대란 영향으로 파리바게뜨와 도미노피자 등 일부 프랜차이즈 공식 홈페이지 접속이 마비되며, 각 지역 매장은 품절 사태가 잇따랐다.

업계에 따르면, SK텔레콤은 12월까지 매달 제휴사 3곳을 선정해 50% 이상 할인행사를 진행 중이다. 지난 11일~20일까지 파리바게뜨 모든 제품 50% 할인, 21~30일까지 도미노피자 할인쿠폰 방문포장 60% 또는 배달 50% 할인 쿠폰(9월 4일까지 사용 가능)이 제공된다.

이 같은 혜택에 파리바게뜨는 매장에서 50% 할인이 가능해지며 전국 일부 지역에서는 '품절 대란'이 일어났어 사회관계망서비스(SNS)를 통해 파리바게뜨 매장 실시간 매대 사진이 올라오는 등 단품과 인기품목은 이미 오전부터 품절이라는 글로 사진이 잇따라 게재됐다.

일부 파리바게뜨 점주들도 손님이 많이 몰릴지 몰랐다는 분위기다. 온라인 및 커뮤니티에는 "저희는 빵이 거의 없어요", "오전부터 많이 찾아주셔서 감사 했어요." 불황에 단비를 맞았어요" 등 고객들에 대한 감사함을 표시했다.

온라인에는 매장을 찾아 빵이 품절되어 허탈하게 돌아가는 고객들에 대한 사과의 글도 올라왔다. 그러나 고객들의 반응은 허탈함과 즐거움이 함께 공존했다.

온라인 댓글에는 '빠바 빵 있는 곳 좌표즘요ㅠ', '오전부터 없어서 차 타고 옆 동네 오니 있어요', '에구 정말로ㅜㅜ 다음엔 젤먼저', '저두 한장 못섰어요ㅠㅠ' 등 첫 행사때 무조건 가야 한다며 구매를 위한 전략적 글도 다수 올랐왔다.

또 ‘T멤버십 고객 감사제’로 도미노피자도 수혜를 입었다. 일부 지역에는 포장 대기 순번이 500~1400번까지 이어졌고, 일부 매장에서는 오전에 주문이 밀려 재료 소진으로 주문을 받지 못해 품절 안내 공지들로 고객들의 발걸음을 뒤로 돌렸다.

도미노피자 홈페이지와 앱 접속 지연 사태까지 일어났다. 할인 혜택을 받으려는 이용자들이 몰리면서 도미노피자 홈페이지에는 24일까지도 '서비스 접속 대기 중' 문구가 떠있다.

온라인서 유저들의 반응은 '배가 고파 주문했는데 순번보고 머리 아파요', '평상시에 미리 피자 먹을껄ㅠ', '꼭 이렇게 먹어야 되는 거죠ㅜㅜ', '주문이 벌써 헐 안됨ㅜㅜ' 등 순번 사진과 품절 안내 사진들이 줄을 이었다.

일부 유저들은 'KT 우리도 먹고 싶다', '지니야 50%할인 쿠폰줘', '엘지는 편의점에서ㅋㅋ' 등 다양한 글들이 올라오며 웃음을 자아냈다.

앞서 파리바게뜨 본사 SPC는 논란과 회피성 해명에 국민들의 공분을 사며 불매 운동이 일어났다. 이번 할인 행사 및 'T멤버십 고객 감사제' 수혜로 각 지역 점주들의 얼굴에 웃음이 피었지만, 이번 계기로 고객과 점주들의 소중함을 알아야 할 것이다. 

파리바게뜨 매장 관계자는 "할인 행사때 정말 많은 분들이 오셨다. 힘들었지만 고객님들이 찾아주시고 웃어주시며 정말 뜻 깊은 날이었다"며, "품절된 빵을 보고 너무 기뻐서 좀 늦게 퇴근 했다"고 말했다.    

한편, SK텔레콤은 장기 고객 혜택 프로그램 '스페셜 T'가 론칭 1년 7개월 만에 누적 참여 20만명을 돌파했다.

스페셜 T는 10년 이상 우수 고객에게 공연·전시 최대 60% 할인, 봄·가을 시즌 에버랜드 포레스트캠프 숲캉스 개최, 정보통신기술(ICT) 체험관 티움(T.um) 관람, 프로농구 SK 나이츠 홈경기 관람 등을 제공해왔다.