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오피니언


예비창업자Q&A, 기업경영Q&A


창업 추진을 위한 객관적인 자가진단 방법은 있나요?
많은 사람들이 취업을 하는 것이 좋을까? 아니면 창업을 하는 것이 좋을까? 그리고 만약 창업을 선택한다면 어떠한 업종을 선택하는 것이 좋을까? 에 대해 자문하곤 합니다. 성공창업을 위해서는 자신의 적성과 능력을 고려하여 신중하게 의사결정 하여야 합니다. 따라서 먼저 자신의 창업자질을 체크하여 자신에게 적합한 아이디어를 선택하고 성공창업을 이루도록 하여야 합니다. 다음에 소개한 창업가의 자질테스트는 본인이 창업가로서 자질을 가지고 있는지를 살펴보기 위한 것으로서 참조용으로 진단하여 보시면 좋을 것 같습니다.

창업의 기회요인과 위협요인 분석방법에 대하여 설명해 주세요
오늘날 경제 환경의 급속한 변화로 미래의 경제상황을 예측하기 어렵습니다. 이런 객관적인 상황만 고려한다면 창업을 결심하기가 쉽지 않습니다. 그러나 이런 상황을 심층 검토해보면 그 자체가 좋은 사업 기회인 업종을 발굴할 수도 있으며 뿐만 아니라 창업은 현재의 상황만 고려하는 것이 아니라 적어도 몇 년 후를 내다보며 준비하는 것이기 때문에 현재의 상황만을 고려하는 것은 바람직하지 않습니다. 창업 시기는 차후에 결정하더라도 현재와 앞으로의 상황이 어떻게 변화할 것인지를 분석하면서 준비하여야 합니다.
환경변수와 자신의 잠재력을 감안해 창업의 방향을 설정하고자 할 때 많이 사용하는 방법 중의 하나가 바로 SWOT 분석이며 SWOT 분석이란 사업에 영향을 끼치는 각종 환경 분석을 통해 기회요인(Opportunity)과 위협요인(Threat)을 발굴하고, 이를 다시 자신이 가지고 있는 강점(Strength)과 약점(Weakness)에 연결시켜 타당한 방향을 찾는 방법입니다.
SWOT 분석은 환경을 분석하는 안목을 갖출 수 있고, 나아가 자신의 잠재력과 결합해 거시적인 창업방향을 탐색할 수 있습니다.
기회요인이란 지금의 환경변화가 창업을 할 때 어떤 점에서 유리할지를 찾아내는 것입니다. 반면, 위협요인은 환경변화 중에서 창업자들에게 불리하게 작용할 변수들을 말합니다. 기회요인이나 위협요인을 발굴하는 방법은 환경변화 내용을 직시하고 그 중에서 창업에 유리하거나 불리한 영향을 줄 항목들을 골라내면 됩니다. 환경요소를 분석할 때는 가급적 3년 정도의 중기적 관점에서 접근해야 미시적 접근에 따른 판단 오류를 방지할 수 있습니다. 3년은 중장기 전략 수립의 최소 단위이기 때문입니다.
현재 우리 사회에서 전개되는 각종 환경변화는 법·정치적 환경변화, 경제·기술적 환경변화 그리고 사회·문화적 환경변화의 세 가지입니다.
법·정치적 환경이란 창업에 영향을 끼치는 국회의 입법, 정치권이나 지자체의 움직임 등을 말하며, 경제·기술적 환경은 금융정책이나 소비구조, 기술의 변화 등을 말합니다. 사회·문화적 환경은 사람들의 심리나 사회 흐름의 변화 등 소비구조에 영향을 미치는 여러 사회 현상을 일컫는 것입니다.
SWOT 분석에서는 이와 같이 세 분야의 환경요소를 발굴하여 가장 크게 영향을 미칠 수 있는 요소를 찾아내고 분석하여 철저히 대비함으로써 실패 확률을 낮출 수 있습니다.
지금 우리 사회는 법률과 정치 환경 측면에서 큰 변화가 일어나고 있습니다. 이러한 법·정치적 환경의 특징적 변화 내용을 창업자가 생각나는 대로 추출해보고, 이를 다시 기회요인과 위협요인으로 분류합니다.
어느 정도 해당항목이 도출됐다고 생각되면 그 다음은 이러한 환경변화 중에서 기회로 작용할 요인과 위협이 될 만한 내용을 분류합니다. 여기서 유의할 것은 환경변화 항목 중 어떤 측면에서는 기회도 되지만, 한편으로는 위협도 될 수 있는 양면성을 가진 것들이 많다는 점입니다.

1) 기회요인의 발굴
위의 내용 중에서 창업을 준비하는 자신에게 도움이 될 만한 것들은 무엇인지 생각하고 먼저 각종 규제의 철폐나 완화 추세는 대단히 매력적인 내용입니다. 그 동안 어떤 사업을 시작하려고 해도 규제로 착수조차 하지 못하는 경우가 많았기 때문입니다. 둘째로 외국자본의 국내 유입 가속화도 업종에 따라서는 좋은 기회 요인입니다.
이와 같은 방법으로 자신이 막연하게 구상 중인 사업과 환경변화의 내용을 연관 지어 생각해보면, 좋은 기회가 될지 아니면 위협요인이 될지 창업전략을 수립하는데 도움이 됩니다.

2) 위협요인의 발굴
기회요인과 반대로 위의 환경요인 중 자신이 구상하는 사업에 불리하게 작용할 수 있는 요소를 찾는 것이 위협요인의 발굴입니다.
중산층의 몰락과 외국자본의 국내 유입 가속화도 업종에 따라서 위협요인이 될 수 있습니다. 이는 곧 시장개발을 의미하기 때문입니다. 또한 정치권 개편은 선거대행업 등 업종에 따라서 유리할 수도, 불리할 수도 있습니다. 이렇듯 환경변화의 다양한 내용이 자신이 구상하는 사업에 어떤 영향을 끼칠지는 일률적으로 판단하기 어렵습니다. 그만큼 환경변화는 양면성이 있기 때문입니다.

3) 발굴 항목의 정리
이와 같이 법·정치적 환경변화의 내용을 나열하고 이를 기회요인 및 위협요인으로 정리하되 가장 핵심적으로 영향을 미칠 수 있는 요소를 5개 이내로 간추려서 정리해봅니다. 이렇게 발굴된 요소들을 뒤에 제시하는 다른 환경요소와 함께 창업전략을 수립하는데 요긴한 자료가 될 것입니다.
4) 사회·문화적 환경
창업방향을 수립하고 구체적인 아이디어를 구상할 때 사회·문화적인 변화들을 심층 고려하여 고객을 확보하는 영업 전략을 수립하여야 합니다. 현재 전개되고 있는 사회·문화적인 변화들을 기술하면 다음과 같습니다.

■가격 및 개념파괴의 확산       ■귀농, 귀향인력의 증가    ■화이트칼라의 붕괴 가속     
■개인의 심리적 불안감 가속    ■소비자 의식의 변화        ■복고주의의 등장
■소비구조의 양극화


 


 


기업성장을 위한 투자유치 목적의효율적인 프레젠테이션
효율적인 프레젠테이션 방법은 내용이 충실한 사업계획서의 개발 및 기업에 적합한 타깃 고객층의 발굴과 더불어 훌륭한 프레젠테이션을 성공으로 이끄는 3대 요소 중의 하나입니다. 그러나 많은 CEO들이 투자자 프레젠테이션을 앞두고 무엇을 어떻게 준비하고 전달해야 할 지 몰라 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 회사에서 달성하고자하는 목표를 위한 성공적 프레젠테이션을 위해 필요한 주요 방법에 대해 간단히 살펴보겠습니다.

⑴ 프레젠테이션의 중요성
기업설명회에서의 프레젠테이션은 기업의 투자기회를 투자자에게 직접 호소하고 설득할 수 있는 좋은 기회입니다. 모든 프레젠테이션에 적용되는 사항이기는 하나 투자에서 프레젠테이션이 더욱 중요하게 부각되는 이유는 다음과 같습니다.

첫째, 인쇄매체와 달리 얼굴을 보면서 커뮤니케이션을 통한 발표자와 청중간의 공감대 형성을 촉진시킵니다.
둘째, 발표자의 준비정도, 내용의 명료함, 단호한 태도와 확신은 투자자의 신뢰도를 증진시킵니다.
셋째, 표정, 억양, 매너 등을 통해 내용의 중요성을 전달할 수 있어 설득력을 배가시킵니다.
마지막으로, 이러한 요소들이 복합적으로 상승작용을 하여 투자유치에 결정적인 영향을 미칩니다.

⑵ 프레젠테이션 추진시 강조되어야 할 정보
통계적으로 청중들이 발표자에게 집중하는 시간은 대략 15분정도라고 합니다. 따라서 프레젠테이션은 길어야 30분 이내에 끝내는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이 짧은 시간에 기업의 내용을 효과적으로 전달하기 위해서는 주요정보와 그렇지 않은 정보의 취사선택이 불가피해집니다.
기업의 가치결정에 영향을 주는 투자자 프레젠테이션에서는 다음과 같은 정보의 전달에 초점을 맞추어야 합니다.

■ 기업 가치를 결정짓는 비즈니스 및 수익모델
■ 가치목표를 달성해 가는 명확한 기업전략
■ 차세대 성장 동력을 위한 연구개발 현황 및 연구개발 로드맵
■ 주력시장, 산업, 지역의 사장 동향 및 전망
■ 경쟁현황 분석
■ 사업별 영업현황
■ 사업별 상세 재무정보
■ 투자자의 선택의 폭을 높일 수 있는 투자지표

기업에서 전략적인 투자 활동을 위하여 내부적으로 준비해야 단계별 절차에 대하여 설명해 주세요
기업설명회는 그 중요성이 점차로 인식되고 있기는 하나 구체적인 활동에 있어서는 대기업의 사례를 제외하면 중소기업 및 벤처기업의 기업설명회는 전략적인 부문으로 접근하여야 할 필요가 있다고 생각됩니다. 따라서 기업에서 전략적 기업설명회 활동을 위한 단계별 프로세스에 대하여 설명 드리겠습니다.

1단계 : 최고경영자의 이해와 인식
기업설명회 활동은 장기적인 경영전략이나 재무전략에 관한 필요불가결한 활동이라고 하는 사실을 최고경영자가 충분히 인식하는 것이 대전제가 되어야합니다. 최고 경영자의 이해나 인식이 없이는 기업설명회의 성공은 있을 수 없다고 하여도 과언이 아닙니다. 또한 기업설명회는 개별 상품의 마케팅이 아니라 기업전체를 파는 마케팅이기 때문에 최고경영자가 일반사원 이상으로 기업설명회 활동의 중요성을 자각하지 않으면 충분한 활동을 할 수 없습니다.

2단계 : 사내정보 수집
투자자에게 의미 있는 정보를 어떤 방법으로 수집, 분석할 것인가 하는 “사내정보 R루트"의 구축도 중요합니다. 이는 투자자의 거울에 비추기 전의 정보를 만들어 내는 프로세스입니다. 사내 정보통로가 효율적으로 제 기능을 발휘하기 위해서는 사내에 하루라도 빨리 유기적인 정보네트워크를 구축하여야 합니다.

3단계 : 사외정보의 수집
투자자나 애널리스트 등으로부터 회사에 대한 정보를 어떤 방법으로 수집, 분석할 것인가 하는 “사외정보 루트"의 구축도 중요합니다. 이는 투자자의 거울에 비친 회사의 모습에 관계된 정보를 취득하는 프로세스입니다. 이는 정기적으로 주주, 투자자조사 등을 실시하여 “외부관점의 내부화"를 기하는 것입니다. 상품의 개발이나 판매에 있어 고객의 만족도를 고려하여야 하는 것과 마찬가지로 주주대책, 주주지향의 기업설명회 활동 기획 및 실시에 있어서도 주주의 정보욕구 충족이란 관점이 빠뜨릴 수 없습니다. 또, 주주·투자자조사의 결과로 회사에 좋지 않은 정보를 얻었다고 하더라도 그것을 겸허하게 수용하고 개선하는 자세도 필요합니다.

4단계 : 기업설명회 목표의 설정
사내정보와 사외정보의 수집과 분석을 통해 투자자의 정보욕구를 파악하게 되면 다음 단계로 기업설명회 활동의 목표를 설정하게 됩니다.
기업설명회 활동의 주된 목적은 주식시장에서 기업의 가치를 적정하게 평가 받는데 있으나 구체적으로 어떤 목표를 설정할지는 기업설명회 활동 결과 기대되는 효과에 따라 달라집니다. 주요 기업설명회 활동 목표로는 기업가치에 대한 시장의 왜곡시정, 주식의 유동화 촉진, 주주 구성비율 변경,  기업이미지의 변경 등을 들 수 있습니다.

5단계 : 타깃 청중 층의 선정
기업설명회 활동 대상의 선정은 정보제공의 주 대상을 누구로 할 것인가를 정하는 것입니다. 기업설명회 목표설정에 따라 활동 대상도 바뀌게 되기 때문입니다. 주된 기업설명회 활동 대상으로는 애널리스트, 기관투자자, 개인투자자, 금융저널리스트, 신용평가기관 등을 들 수 있습니다.
이상의 프로세스를 종합하여 기업설명회 활동 실천을 위한 모델 프로우 차트를 제시하면 다음과 같습니다.



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