(주)아이레보가 제작·판매하는 게이트맨 디지털도어록(H101)이 결로현상으로 인한 작동 불량으로 자발적 시정조치에 들어간다.

한국소비자원(www.kca.go.kr)은 소비자위해감시시스템(CISS)에 게이트맨 디지털도어록(H101)의 작동이 멈춰 문을 열 수 없다는 제보가 접수돼 조사한 결과, 결로현상으로 인해 내부 기판에 생긴 물방울이 작동 불량을 일으킨 것으로 추정하고 (주)아이레보에 시정조치를 권고했다고 밝혔다.

디지털도어록은 주택 내・외부에 걸쳐 설치되므로 결로현상이 발생하면 내부기판에 수분(물방울)이 발생할 수 있다.

(주)아이레보는 한국소비자원의 권고를 수용하여 디지털도어록(H101)이 설치된 주택을 방문해 안전 점검을 실시하고 기판 등의 부품을 무상으로 교환해 주는「아이레보 고객 안전캠페인」을 이달 31일~6월 30일 까지 3개월간 실시한다.

대상 제품은 2012년 1월부터 2014년 1월까지 판매된 게이트맨 디지털도어록 (H101) 18,972개다.
해당모델을 장착한 소비자는 아이레보 서비스센터(1544-3232)로 연락하면 무상으로 안전 점검 및 부품 교환을 받을 수 있다.

한국소비자원은 디지털도어록이 한번 설치 후 수년간 사용하는 제품으로 주위 환경에 따라 기판에 물방울이 발생해 오작동을 일으킬 수 있으므로 해당 모델을 사용하는 소비자라면 이번 기회에 꼭 안전 점검을 받도록 당부했다.