정부는 17일 다양한 고용과 복지 서비스를 한 곳에서 해결할 수 있는 고용복지+(플러스)센터를 2015년에도 전국 30곳에 새로이 설치하기로 결정했다.

고용부, 행자부, 복지부, 여가부, 금융위 등 관계부처는 자치단체 수요를 우선 파악하고 행정수요, 민원 접근성, 자치단체 의지 등을 감안(지역선정 연구용역 실시)해 현장실사 및 관계부처 협의를 거쳐 1차로 선정된 21곳의 설치 대상지역을 발표했다. 나머지 9곳은 향후 기초자치단체 추가 수요를 파악해 5월말까지 추가 선정(전환형)할 예정이라고 밝혔다.

고용복지+센터는 남양주시를 시작으로 2014년에 10곳이 개소돼 고용과 복지를 연계하는 수요자 중심형 융합서비스를 one-stop으로 제공하고 있다. 고용복지+센터는 고용센터(고용부), 일자리센터(자치단체), 복지지원팀(복지부, 자치단체), 새일센터(여가부), 서민금융센터(금융위), 제대군인지원센터(보훈처)를 통합해 운영하는 정부3.0 모델이다.

고용복지+센터를 운영 중인 지역의 취업실적은 전국의 일반 고용센터 평균 7.6%에 비해 32.1% 증가해 크게 상승했고, 운영이 안정화 되면서 서비스 연계도 활성화되고, 국민 편의 향상과 만족도가 높아지고 있다. 이에 따라 금년에는 보다 많은 국민이 양질의 복합서비스 혜택을 받을 수 있도록 고용복지+센터 추가 설치지역을 30곳으로 대폭 확대하기로 했다.

한편, 국민에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위해 양적 성장은 물론 고용복지 서비스와 프로그램 내실화에도 주력할 예정이며, 참여기관도 확대해 입주하는 고용․복지 서비스 관계기관이 다양화될 수 있도록 추진할 계획이다.

정부 관계자는 “고용복지+센터는 서비스 전달체계 효율화와 고용․복지 연계를 한 단계 발전시킨 모델”이라고 강조하며, “공간적 통합을 바탕으로 서비스․프로그램 등의 연계․통합을 강화할 것”이라고 전했다.

이와 함께 “정부3.0에 입각, 중앙부처와 지자체의 긴밀한 협업을 통해 오는 2017년까지 70곳 이상으로 속도감 있게 확대시켜 나갈 계획”이라고 밝혔다.