4일 이동통신 업계에 따르면 ''010-114''라는 번호를 사용해 소비자를 현혹하는 텔레마케팅이 기승을 부리고 있다.
본사라면서 이 번호로 전화를 걸어와 스마트폰 교체를 권유하는 것은 모두 이통사 사칭에 해당한다.
SK텔레콤과 KT, LG유플러스(U+) 등 이통사들은 010-114 번호를 쓸 수 없는 대신 과거 010 이전의 식별번호를 활용한 011-114, 016-114, 019-114 등을 각각 고객센터 번호로 사용하고 있다.
실제로 010-114는 존재하지도 않는 번호로, 텔레마케팅 업자들이 발신번호를 조작해 전화를 건 것이다.
이동통신 업계 관계자는 "010-114는 특정 이동통신사가 사용할 수 없도록 돼 있다"며 "이 번호로 걸려온 텔레마케팅을 통해 스마트폰을 교체·구입하면 피해를 입을 수 있다"며 주의를 당부했다.
발신번호 위변조 행위에 대한 금지는 전기통신사업법 개정안에 포함돼 국회에 제출됐지만 아직까지 국회가 법안을 통과하지 않아 계류 중인 상태다.
송현아 기자 / sha72@mbceconomy.com
