서울 종로경찰서는 A사 스마트폰과 냉장고, 컴퓨터 등을 구입한 뒤 해당 제품이 고장났다며 직원들을 협박해 보상금으로 2억4000여만 원을 뜯어낸 혐의(사기 등)로 이씨(56)를 구속했다고 11일 밝혔다.

이씨가 2010년 3월부터 지난 9월까지 2년 6개월 동안 고장 등을 이유로 보상금을 타낸 횟수는 무려 206차례에 달한다.

이씨는 가족과 지인 등의 명의로 A사의 최신스마트폰 22대를 구입한 후 B통신사에서 개통→정지→해지→개통을 반복하며 B통신사대리점을 수시로 찾아가 ‘고객응대가 불량하다’며 온갖 욕설을 담아 행패를 부리고 야구방망이를 들고 가 위협하기도 했다.

이씨의 막무가내 협박에 직원들은 합의금을 건네거나 500만 원대 휴대폰 요금을 대신 내줬다.

이씨는 A사 중고 스마트폰을 인터넷에서 구입한 뒤 ‘화명색감 불량’ 등 증상을 명확히 파악하기 힘든 고장 원인을 내세워 A사 서비스센터에 수리를 의뢰하고 환불받기도 했다.