국민 10명 가운데 8명 이상이 '은둔형 외톨이' 문제를 심각하게 보고 있다는 설문조사 결과가 나왔다.

2일 국민권익위원회는 최근 국민 정책 참여 플랫폼 ‘국민생각함’을 통해 3,216명의 의견을 수렴한 결과, 응답자의 86.7%가 우리 사회의 은둔형 외톨이 문제를 ‘심각’ 또는 ‘매우 심각’하다고 밝혔다.

응답자의 85.5%는 스스로 도움을 청하기 어려운 은둔형 외톨이의 특성을 고려해 정부가 위기 징후를 먼저 파악한 후 '선제적으로 지원할 필요가 있다'고 봤다.

'혼자 있고 싶어질 때'를 묻자 '직장이나 학교에서 사람들과 관계가 너무 힘들게 느껴질 때'(26.8%)를 택한 응답자가 가장 많았고, '은둔'의 계기로는 '심리적, 정신적 어려움'(32.4%), '대인관계의 어려움'(28.6%)이 주로 꼽혔다.

권익위는 “은둔은 연령과 무관하게 발생할 수 있다는 국민적 공감대가 확인됐다”고 설명했다.